Partnerschap uitgelegd

Partnerschap uitgelegd

eConnect heeft een driehoeksverhouding: een ‘omgeving, een gebruiker en een organisatie’. Binnen een omgeving kunnen meerdere gebruikers zijn met hetzelfde domein e-mailadres. Een gebruiker kan dan binnen de omgeving toegang krijgen tot één of meerdere organisaties.
Indien nodig kan er tussen twee omgevingen een partnerschap worden gemaakt. Bij het aangaan van een partnerschap wordt er gekozen met welke gebruiker een verbinding wordt aangegaan. Zodra een gebruiker binnen de omgeving waarmee een partnerschap is aangegaan gevorderde gebruiker of beheerder is, dan kan die toegang krijgen tot een organisatie van een andere omgeving.

Intermediairs

Voor intermediairs ontstaat een partnerschap automatisch bij het accepteren van het machtigingsverzoek.

(A) Verstuurt een machtigingsverzoek naar (B) om de organisatie te activeren met een softwarekoppeling van en naar het softwarepakket.

A kan nu B uitnodigen voor een organisatie in de omgeving in A.
B kan nu ook A en al hun relatiemanagers uitnodigen voor de organisatie in de omgeving van B.

Wat wij hebben geconstateerd dat dit alleen lukt nadat B is uitgelogd en opnieuw is ingelogd.

Nu kan het zijn dat een gebruiker/relatiemanager (C) later toegevoegd wordt aan de bestaande omgeving. Ook kan er een machtigingsverzoek gestuurd zijn naar C maar omdat de omgeving al bestond, de organisatie al geactiveerd was en er al een partnerschap was, is er geen verbinding gemaakt tussen A en C. Hierdoor kan C de gebruiker A niet uitnodigen binnen de organisatie*.

*Het zoekscherm probeert te zoeken naar personen waar al een verbinding/relatie mee is gelegd.

Oplossing is om alsnog te verbinden met persoon C door te gaan naar ‘Partners > naam groep > tabblad Relatiemanagers > Verbind achter de naam van de klant’

    • Related Articles

    • Partnerschap uitgelegd

      eConnect heeft een driehoeksverhouding: een ‘omgeving, een gebruiker en een organisatie’. Binnen een omgeving kunnen meerdere gebruikers zijn met hetzelfde domein e-mailadres. Een gebruiker kan dan binnen de omgeving toegang krijgen tot één of ...

    • Partnerschap uitgelegd

      eConnect heeft een driehoeksverhouding: een ‘omgeving, een gebruiker en een organisatie’. Binnen een omgeving kunnen meerdere gebruikers zijn met hetzelfde domein e-mailadres. Een gebruiker kan dan binnen de omgeving toegang krijgen tot één of ...

    • Dashboards uitgelegd

      Wil je in één oogopslag een overzicht krijgen van de belangrijkste prestatie-indicatoren die relevant zijn voor een bepaald doel of bedrijfsproces binnen uw organisatie. Dit is mogelijk met de verschillende dashboards die eConnect heeft. Met ons ...

    • Dashboards uitgelegd

      Wil je in één oogopslag een overzicht krijgen van de belangrijkste prestatie-indicatoren die relevant zijn voor een bepaald doel of bedrijfsproces binnen uw organisatie. Dit is mogelijk met de verschillende dashboards die eConnect heeft. Met ons ...

    • Verkoopfactuur versturen via eConnect vanuit KING Software (voorheen iMuis)

      In dit filmpje wordt uitgelegd hoe je een verkoopfactuur via eConnect kan versturen vanuit KING Software.