Partnerschap uitgelegd

Partnerschap uitgelegd

eConnect heeft een driehoeksverhouding: een ‘omgeving, een gebruiker en een organisatie’. Binnen een omgeving kunnen meerdere gebruikers zijn met hetzelfde domein e-mailadres. Een gebruiker kan dan binnen de omgeving toegang krijgen tot één of meerdere organisaties.
Indien nodig kan er tussen twee omgevingen een partnerschap worden gemaakt. Bij het aangaan van een partnerschap wordt er gekozen met welke gebruiker een verbinding wordt aangegaan. Zodra een gebruiker binnen de omgeving waarmee een partnerschap is aangegaan gevorderde gebruiker of beheerder is, dan kan die toegang krijgen tot een organisatie van een andere omgeving.

Intermediairs

Voor intermediairs ontstaat een partnerschap automatisch bij het accepteren van het machtigingsverzoek.

(A) Verstuurt een machtigingsverzoek naar (B) om de organisatie te activeren met een softwarekoppeling van en naar het softwarepakket.

A kan nu B uitnodigen voor een organisatie in de omgeving in A.
B kan nu ook A en al hun relatiemanagers uitnodigen voor de organisatie in de omgeving van B.

Wat wij hebben geconstateerd dat dit alleen lukt nadat B is uitgelogd en opnieuw is ingelogd.

Nu kan het zijn dat een gebruiker/relatiemanager (C) later toegevoegd wordt aan de bestaande omgeving. Ook kan er een machtigingsverzoek gestuurd zijn naar C maar omdat de omgeving al bestond, de organisatie al geactiveerd was en er al een partnerschap was, is er geen verbinding gemaakt tussen A en C. Hierdoor kan C de gebruiker A niet uitnodigen binnen de organisatie*.

*Het zoekscherm probeert te zoeken naar personen waar al een verbinding/relatie mee is gelegd.

Oplossing is om alsnog te verbinden met persoon C door te gaan naar ‘Partners > naam groep > tabblad Relatiemanagers > Verbind achter de naam van de klant’.

    • Related Articles

    • Dashboards uitgelegd

      Wil je in één oogopslag een overzicht krijgen van de belangrijkste prestatie-indicatoren die relevant zijn voor een bepaald doel of bedrijfsproces binnen uw organisatie. Dit is mogelijk met de verschillende dashboards die eConnect heeft. Met ons ...

    • Verkoopfactuur versturen via eConnect vanuit KING Software (voorheen iMuis)

      In dit filmpje wordt uitgelegd hoe je een verkoopfactuur via eConnect kan versturen vanuit KING Software.

    • Inkoopfacturen inlezen en verwerken in 4PS

      Op deze pagina wordt uitgelegd hoe inkoopfacturen kunnen worden ingelezen in 4PS. Hiervoor is een koppeling nodig met eConnect. Er kunnen ook verkoopfacturen worden verstuurd vanuit 4PS. Om te beginnen ga je naar de eConnect inkoopfacturen van het ...

    • Gebruikers toegang geven tot een organisatie

      Om documenten te kunnen inzien, aanmaken, en/of delen met andere eConnect gebruikers dien je eerst lid te zijn van een Organisatie. Hieronder leggen we uit hoe je als Beheerder leden kunt toevoegen aan een bestaande en geactiveerde Organisatie. Stap ...

    • Inkoopfacturen inlezen en verwerken in Bloxs

      Op deze pagina wordt uitgelegd hoe inkoopfacturen kunnen worden ingelezen in Bloxs. Hiervoor is een koppeling nodig met eConnect. Bij het aanmaken van een organisatie bij eConnect krijg je een persoonlijk e-mailadres, speciaal voor het ontvangen van ...