Platform
Gebruikers toegang geven tot een organisatie
Om documenten te kunnen inzien, aanmaken, en/of delen met andere eConnect gebruikers dien je eerst lid te zijn van een Organisatie. Hieronder leggen we uit hoe je als Beheerder leden kunt toevoegen aan een bestaande en geactiveerde Organisatie. Stap ...
Aanmaken van een gebruiker
Een eConnect omgeving kan meerdere gebruikers en organisaties bevatten. Gebruikers hebben binnen de omgeving en binnen de organisaties altijd een rol met specifieke gebruikersrechten. Om als gebruiker omgeving te beheren dient de gebruiker ...
eVerbinding is eConnnect geworden
eVerbinding, marktleider op het gebied van e-facturatie in Nederland, is sinds 13 December 2022 eConnect. Samen met de vernieuwde uitstraling moet de naam zorgen voor meer uniformiteit en een duidelijkere positionering van het bedrijf in binnen- en ...
XML downloaden
eConnect transformeert XML-facturen automatisch van en naar verschillende standaarden en versies van standaarden. Welke XML-standaard je leverancier of klant gebruikt maakt niet uit, wij kunnen deze automatisch omzetten. Dit maakt de discussie over ...
Handmatig e-facturen opstellen & versturen
Via het eConnect-platform kun je gratis een (credit) e-factuur opstellen en versturen via onze e-facturatietool. Hieronder leggen we uit hoe dit werkt. Voor het factureren aan de Nederlandse overheid volg je deze uitleg: overheid kun je alleen ...
Waar vind ik inkomende facturen terug?
Facturen die verstuurd zijn naar de eigen organisatie kunnen worden teruggevonden in het Postvak IN op het platform. Er is één Postvak IN per gebruiker bovenaan de pagina, en één per organisatie. Tevens is er een Inkoopfactuur app in het Apps-menu ...
Dashboards uitgelegd
Wil je in één oogopslag een overzicht krijgen van de belangrijkste prestatie-indicatoren die relevant zijn voor een bepaald doel of bedrijfsproces binnen uw organisatie. Dit is mogelijk met de verschillende dashboards die eConnect heeft. Met ons ...
Instructiefilmpjes
Aanmelden en registreren bij eConnect Jouw organisatie toevoegen en activeren E-facturen versturen via het platform Vertrouwde e-mailafzender Gebruikers toegang geven tot een organisatie
Stap voor stap een e-factuur naar België versturen
Nadat de eigen organisatie is toegevoegd én geactiveerd, kun je een e-factuur versturen. In dit artikel wordt stap voor stap beschreven hoe je een e-factuur naar België kunt sturen. In dit voorbeeld sturen we de e-factuur naar de Vlaamse ...
Jouw organisatie toevoegen en activeren
Stap 1 Voeg jouw eigen organisatie toe via het menu aan de linkerkant Administratie > Organisatie en klik rechts onderin op de oranje bol met het plusteken Voeg organisatie toe. Het automatisch toevoegen aan de hand van KvK werkt alleen voor ...
Partnerschap uitgelegd
eConnect heeft een driehoeksverhouding: een ‘omgeving, een gebruiker en een organisatie’. Binnen een omgeving kunnen meerdere gebruikers zijn met hetzelfde domein e-mailadres. Een gebruiker kan dan binnen de omgeving toegang krijgen tot één of ...
Aanmaken van een partner
Gebruikers van een omgeving kunnen onderling met elkaar communiceren en documenten delen. Om met gebruikers buiten een omgeving te kunnen communiceren, moeten de omgevingen van beide partijen partners van elkaar worden. Let op: bij beide partijen ...
eConnect transactietegoed opwaarderen
Het transactietegoed is te vinden onder Mijn omgeving (alleen beschikbaar voor de beheerder(s) van een omgeving), elke organisatie in deze omgeving maakt gebruik van dit tegoed. Het actuele saldo wordt rechtsboven weergegeven. Wanneer je ...
Wat is mijn saldo en hoe is dat ontstaan?
Voor de verwerking van facturen worden transacties in rekening gebracht, conform onze prijslijst. Deze transacties worden van het saldo afgeboekt. Dit saldo kan handmatig of automatisch worden opgewaardeerd. Het actuele saldo vind je rechtsboven in ...
Delen van documenten
Documenten kunnen binnen het eConnect-platform gedeeld worden met gebruikers, bedrijven of groepen waarmee een relatie bestaat. Er is een relatie als gebruikers lid zijn van hetzelfde account of als er een relatie is aangemaakt via de Partner ...
Betekenis van de iconen op het platform
Op het platform van eConnect kom je diverse icoontjes tegen. Hieronder wordt de betekenis van de belangrijkste icoontjes weergegeven: Dit betreft een document (pdf, jpeg, jpg) dat via scan & herken is aangeboden. Dit betreft een document (XML) dat ...
Documenten opnieuw aanbieden aan gekoppelde software
Het is mogelijk zelf controle uit te oefenen op de binnenkomst van documenten in de gekoppelde software. Als een document niet in het softwarepakket binnen lijkt te komen, kan per document worden aangegeven dat deze opnieuw kan worden gedownload. ...
Extra e-mailadres toevoegen
Het is mogelijk meerdere e-mailadressen toe te voegen aan een gebruiker in het platform. Extra e-mailadressen zijn belangrijk bij het insturen van pdf-facturen. Let op: Wil je een e-mailadres koppelen met een andere domeinnaam dan de domeinnaam van ...
Declaratie indienen
Declaraties Via het platform van eConnect kun je een elektronische declaratie indienen. Na het indienen van de declaratie komt deze automatisch in de gekoppelde administratie terecht als e-factuur. Handleiding Klik in de menubalk onder Apps op ...
Technisch probleem bij afleverservice uitvragende partij. (420)
Het kan voorkomen dat wanneer u aan de overheid een factuur stuurt, u als antwoord een foutmelding per e-mail ontvangt gelijkend op de e-mail hieronder: Technisch probleem bij afleverservice uitvragende partij. (420) Factuur nummer : 2019-001 ...
Retentiebeleid documenten instellen
Er is een retentiebeleid in eConnect voor het verwijderen van documenten. De standaard binnen eConnect is: Conversietaken: 4 maanden Concept declaraties: 2 jaar Inkomende en verstuurde declaraties: 7 jaar Concept facturen: 2 jaar Inkomende en ...
Workflow, hoe zit dat nu precies?
De workflow/werkstroom functionaliteit kan worden afgenomen als toevoeging op een SLA abonnement. Voor meer informatie over de prijzen kan contact worden opgenomen met de afdeling sales. Wat is er mogelijk? Eigenlijk kan er beter worden gevraagd wat ...
Vertrouwde e-mailafzender
Het is mogelijk om je leverancier uit te nodigen om naar een vertrouwd e-mailadres de facturen te sturen. Het zelf in-/doorsturen vanaf een gebruikers e-mailadres is dus niet meer nodig. (Bij de conceptfactuur ben je zelf de leverancier) Ga onder het ...
Rechten en rollen binnen het platform van eConnect
Instellen autonummering voor verkoopfacturen
In de App Verkoopfacturen kan via het menu het automatische factuurnummer worden ingesteld per organisatie. Bij het versturen van de factuur wordt het factuurnummer toegekend aan de hand van onderstaande instellingen. De factuurnummers zul je niet ...
Het maken van een filter in de weergaven
In alle weergaven van documenten zoals Postvak in/uit, alle apps, transactie overzichten, etc. kan worden gefilterd met specifieke zoektermen die ook kunnen worden opgeslagen voor later gebruik. Door op de filter te klikken: Opent het scherm om een ...
XML factuur downloaden
Het kan voorkomen dat een factuur wordt afgekeurd bij de ontvangende partij. Of dat de eigen boekhouding de e-factuur niet juist verwerkt. Om na te gaan of de oorzaak in de XML (e-factuur) zit, kan deze worden gedownload. Ook de support afdeling kan ...
Afmelden van het netwerk OpenPeppol
Als je je aanmeldt bij eConnect en je organisatie activeert dan word je geregistreerd op het OpenPeppol netwerk. Daarmee ben je bereikbaar voor anderen om elektronische facturen te ontvangen. Uiteraard zijn wij blij dat er gebruik wordt gemaakt van ...
E-facturen versturen naar de overheid via het platform
Om een factuur te versturen moet je je organisatie bij eConnect hebben geactiveerd. Het activeren van een organisatie staat beschreven in Omgeving aanmaken bij eConnect. Vanaf het eConnect-platform kunnen facturen verstuurd worden naar de Nederlandse ...
Opsplitsen omgeving onder gebruikers en organisaties
Er zijn twee mogelijkheden om een omgeving op te splitsen voor gebruikers. Mogelijkheid één: Alle organisaties kunnen in één omgeving blijven bestaan. Er kunnen namelijk rechten worden verleend, en dus ook ingetrokken, per organisatie. Dus dan blijft ...
De opzet van het platform van eConnect
Je kunt starten met eConnect te gebruiken door jezelf te registreren. Je kunt ook worden uitgenodigd door een accountant/intermediair, deze heeft jou dan geregistreerd. Bij het starten wordt er een omgeving aangemaakt op basis van het domein van het ...
Gebruiker toegang ontzeggen tot een organisatie
Om documenten niet meer te delen met andere eConnect-gebruikers dient het lid te worden verwijderd van een organisatie. Hieronder leggen we uit hoe de leden de toegang kan worden ontzegd. Stap 1 – Selecteer de organisatie waar de leden moet worden ...
Gebruiker beheerder maken
Een nieuwe gebruiker begint als basisgebruiker in je omgeving. U kunt de gebruiker Gevorderde gebruiker maken of Beheerder van de omgeving. U kunt de gebruiker ook beheerder maken van uw organisaties. De beheerdersrol is op een aantal plaatsen ...
Instellen van te ontvangen alerts
Klik rechtsboven op je naam en ga naar Bewerk profiel Stel je voorkeuren in onder de kop E-mail mij de volgende activiteiten E-mail mij als: er een nieuwe feed voor mij is Deze optie verstuurt een e-mail bij elke Feed-verandering. Deze optie kan veel ...
Conversietaak proces van begin tot eind
Een conversietaak bevat een bestand dat moet worden omgezet naar een elektronische factuur. Vaak is dit een pdf-factuur, of een foto van een bonnetje. Iedere taak bevat één te converteren document. Door de taak te starten wordt de beste ...
Verbinding met lokale map via ClientConnector tool
Als je financiële software geen ingebouwde e-facturatie-functionaliteit heeft, maar het exporteren naar of het importeren uit een lokale map wel ondersteunt, bieden we de mogelijkheid te verbinden met een lokale map. In deze instructiepagina ...
Gebruikers toegang geven tot een organisatie
Om documenten te kunnen delen met andere eConnect gebruikers dien je eerst lid te zijn van een organisatie. Hieronder leggen we uit hoe je leden kunt toevoegen aan de organisatie. Stap 1 – Selecteer de organisatie waaraan je leden wil toevoegen. Ga ...
Aanmaken van een relatiemanager
Niet iedere gebruiker mag samenwerken met andere bedrijven of omgevingen. Hiervoor moet een gebruiker worden toegevoegd aan de groep Relatiemanagers. Het toevoegen kan gedaan worden onder Mijn Account. Er kunnen alleen gebruikers manager gemaakt ...