Waar vind ik of de factuur is aangekomen?
Als een factuur is verstuurd is deze terug te vinden in de app Verkoopfacturen en in Postvak UIT.
In het overzicht van de facturen is te zien wat de status is van de factuur. In veel gevallen zal dit ‘ontvangen’ of ‘geopend’ zijn. Zodra de elektronische status uitwisseling verbeterd is, zullen overige statussen ook zichtbaar worden. Deze werken nu sowieso binnen het eigen eConnect-netwerk en eventueel als een gekoppeld softwarepakket de statusuitwisseling ook heeft geïmplementeerd.
Indien er een factuur is verstuurd naar de overheid of naar België, dan wordt er een aflever Bericht ID gegeven (ook wel Message ID).
Dit is een ID dat wordt afgegeven aan eConnect als de andere partij het bericht heeft ontvangen. Dat betekent echter nog niet dat hij ook in behandeling is genomen. Als bijvoorbeeld het ordernummer ontbreekt, dan zal de factuur niet worden behandeld. Deze status wordt nu teruggegeven per e-mail als het e-mailadres is ingegeven bij de Leverancier gegevens in de verkoopfactuur.
Het ID kan worden teruggevonden via: Postvak UIT > De verkoopfactuur > Eigenschappen.
Als er op Eigenschappen is geklikt, dan opent een pop-up venster met extra gegevens. Om het ID te zien dient er geklikt te worden op Meer details.
Met het Bericht ID kan worden nagegaan bij de ontvangende partij wat de status is van de factuur.
Related Articles
Waar vind ik de keys om mijn klant te koppelen?
Wanneer de klant het machtigingsverzoek heeft geaccepteerd worden de keys om te koppelen vrijgegeven. Ga naar Machtigingsverzoeken. Je kunt de machtigingsverzoeken filteren op status. Klik op Geaccepteerd om de geaccepteerde machtigingsverzoeken te ...Waar vind ik inkomende facturen terug?
Facturen die verstuurd zijn naar de eigen organisatie kunnen worden teruggevonden in het Postvak IN op het platform. Er is één Postvak IN per gebruiker bovenaan de pagina, en één per organisatie. Tevens is er een Inkoopfactuur app in het Apps-menu ...Waar vind ik mijn verstuurde verkoopfacturen terug?
Alle verkoopfacturen staan opgeslagen in het Postvak UIT van de betreffende organisatie. Daarnaast bevat ook de App Verkoopfactuur een overzicht van alle verstuurde verkoopfacturen. Hier kun je verder filteren en is er een overzichtelijk dashboard ...Stap voor stap een e-factuur naar de Nederlandse Overheid versturen
Nadat de eigen organisatie is toegevoegd én geactiveerd, kun je een e-factuur versturen. In dit artikel wordt stap voor stap beschreven hoe je een e-factuur naar de Nederlandse Overheid kunt sturen. In dit voorbeeld sturen we de e-factuur naar het ...De adresgegevens en/of de naam van de organisatie zijn/is veranderd, waar pas ik dat aan?
Voor niet-Nederlandse entiteiten moeten we deze wijziging handmatig doorvoeren, maak hiervoor een supportvraag aan. Het kan natuurlijk voorkomen dat de organisatie verhuist naar een ander adres en/of andere verdieping. In dit geval wijzigt het adres ...