Technisch probleem bij afleverservice uitvragende partij. (420)
Het kan voorkomen dat wanneer u aan de overheid een factuur stuurt, u als antwoord een foutmelding per e-mail ontvangt gelijkend op de e-mail hieronder:
Technisch probleem bij afleverservice uitvragende partij. (420)
Factuur nummer : 2019-001
Afzender : KvK:00000000
Ontvanger : OIN:00000000000000000000
Aanleverkenmerk : 00000000/2019-001
Tijdstempel : 2019-06-01 11:16:31Z
Kenmerk : f5b538a7-5475-452f-bef8-ab11ab4dd9d1
Probleem code : AFS400
Probleem omschrijving : De verantwoordingsinformatie kan niet worden afgeleverd bij de betreffende uitvragende partij. Er is een technische fout bij de uitvragende partij. Neem contact op met de beheerder van Digipoort
De desbetreffende factuur is door ons wel afgeleverd , maar binnen Digipoort kan er ondanks de aflevering toch een fout zijn opgetreden.
De procedure bij een foutmelding van Digipoort is dat u de betreffende e-mail als vraag stelt aan de Helpdesk e-facturatie van de overheid met de vraag of zij kunnen nagaan of de factuur is ontvangen en verwerkt.
Related Articles
Account bij eConnect opzeggen
Om je account bij eConnect op te zeggen, dien je jezelf af te melden van het Peppol-netwerk, hierdoor ontvang je alvast geen e-facturen meer. Klik op de naam van de organisatie die je wilt de-activeren. Zie je die naam niet, dan kun je daar naartoe ...
Foutmelding bij verzenden PDF facturen
Foutmeldingen PDF-facturen: waarom kan mijn gemailde factuur niet worden verwerkt? Het kan voorkomen dat een ingestuurde PDF niet correct herkend (kan) worden, en de factuur hierdoor niet in behandeling genomen kan worden. Dit kan meerdere oorzaken ...
Een e-factuur indienen bij UWV
U bent leverancier van UWV en wilt een factuur indienen. Dit kan voor UWV op verschillende manieren. U kunt uw factuur elektronisch indienen via Peppol, via het portaal van eConnect of als XML per e-mail. Daarnaast is het tijdelijk nog toegestaan uw ...
Het veld Leverancier is leeg bij het versturen van een factuur
Het kan voorkomen dat bij het versturen van een e-factuur op het platform de melding wordt gegeven dat het veld Leverancier niet gevuld is. Dit betekent dat je de eigen organisatie nog niet hebt geselecteerd, of dat de organisatie nog niet is ...
Waar vind ik mijn verstuurde verkoopfacturen terug?
Alle verkoopfacturen staan overzichtelijk opgeslagen in het Postvak UIT van de betreffende organisatie. Daarnaast bevat ook de App Verkoopfactuur een alle verstuurde verkoopfacturen. Hier kun je verder filteren en is er een dashboard beschikbaar om ...