Technisch probleem bij afleverservice uitvragende partij. (420)

Technisch probleem bij afleverservice uitvragende partij. (420)

Het kan voorkomen dat wanneer u aan de overheid een factuur stuurt, u als antwoord een foutmelding per e-mail ontvangt gelijkend op de e-mail hieronder:

Technisch probleem bij afleverservice uitvragende partij. (420)
Factuur nummer : 2019-001
Afzender : KvK:00000000
Ontvanger : OIN:00000000000000000000
Aanleverkenmerk : 00000000/2019-001
Tijdstempel : 2019-06-01 11:16:31Z
Kenmerk : f5b538a7-5475-452f-bef8-ab11ab4dd9d1
Probleem code : AFS400
Probleem omschrijving : De verantwoordingsinformatie kan niet worden afgeleverd bij de betreffende uitvragende partij. Er is een technische fout bij de uitvragende partij. Neem contact op met de beheerder van Digipoort

De desbetreffende factuur is door ons wel afgeleverd , maar binnen Digipoort kan er ondanks de aflevering toch een fout zijn opgetreden.

De procedure bij een foutmelding van Digipoort is dat u de betreffende e-mail als vraag stelt aan de Helpdesk e-facturatie van de overheid met de vraag of zij kunnen nagaan of de factuur is ontvangen en verwerkt.

    • Related Articles

    • Account bij eConnect opzeggen

      Je wilt je account bij eConnect opzeggen. Zorg er dan voor dat je stopt met het gebruik van de functionaliteit, zoals het insturen van PDF facturen en de-registreer jezelf voor het ontvangen van facturen vanuit het Peppol netwerk (afmelden van het ...
    • Foutmelding bij verzenden PDF facturen

      Foutmeldingen PDF-facturen: waarom kan mijn gemailde factuur niet worden verwerkt? Het kan voorkomen dat een ingestuurde PDF niet correct herkend (kan) worden, en de factuur hierdoor niet in behandeling genomen kan worden. Dit kan meerdere oorzaken ...
    • Een e-factuur indienen bij UWV

      U bent leverancier van UWV en wilt een factuur indienen. Dit kan voor UWV op verschillende manieren. U kunt uw factuur elektronisch indienen via Peppol, via het portaal van eConnect of als XML per e-mail. Daarnaast is het tijdelijk nog toegestaan uw ...
    • Het veld Leverancier is leeg bij het versturen van een factuur

      Het kan voorkomen dat bij het versturen van een e-factuur op het platform de melding wordt gegeven dat het veld Leverancier niet gevuld is. Dit betekent dat je de eigen organisatie nog niet hebt geselecteerd, of dat de organisatie nog niet is ...
    • Actuele status

      Als er een update plaatsvindt, kan meer informatie gevonden worden op de release note pagina. Mocht dat niet het geval zijn, dan vernemen we het graag via de Supportvraag 16-06-2025 09:25 – Door een bug in de PDF-conversie kunnen sommige bijlagen ...