Standaard tijdsvenster onderhoudswerkzaamheden
Er wordt continu gewerkt aan het verbeteren van de diensten van eConnect. Wij hechten veel waarde aan het vitaal en up-to-date houden van onze online oplossingen.
Steeds vaker kan dit via het doorvoeren van slimme ‘micro-updates’. Toch komen we er niet onderuit dat er regulier onderhoud moet plaatsvinden met het risico op onderbrekingen in de dienstverlening. Om de kans op overlast zo veel mogelijk te beperken hebben wij er voor gekozen al het regulier onderhoudswerk telkens in te plannen op zaterdagmorgen van 2:00 uur tot 8:00 uur.
Bij een noodsituatie kan er voor gekozen worden per direct het platform aan te passen en onderhoudswerkzaamheden uit te voeren.
Voor de actuele status van de online diensten van eConnect verwijzen we u naar de Statuspagina.
Related Articles
Verwerken van self-billing facturen
Als jij de verkoper bent: Self-billing facturen zijn dan jouw verkoopfacturen die voor jou door jouw klant worden aangemaakt, en samen met de betaling, of daaraan voorafgaand, naar jou toe worden gestuurd. Als jij de klant bent (dit is het meest ...
Verwerken van inkoopfacturen
eConnect biedt de mogelijkheid om facturen van andere bestandsformaten in te lezen in de financiële software. Onze scan&herken-tool zet deze bestanden om in een e-factuur en levert deze af in de gekoppelde administratie. Hoe werkt het insturen van ...
Retentiebeleid documenten instellen
Er is een retentiebeleid in eConnect voor het verwijderen van documenten. De standaard binnen eConnect is: Conversietaken: 4 maanden Concept declaraties: 2 jaar Inkomende en verstuurde declaraties: 7 jaar Concept facturen: 2 jaar Inkomende en ...
Omgeving en persoonlijke gegevens instellen
Zodra je inlogt verschijnt deze pop-up met de vraag of je niet alleen e-facturen wilt versturen, maar of je die ook wilt kunnen ontvangen. Omdat hiervoor kosten in rekening worden gebracht staat dit standaard uitgeschakeld. Je kunt per organisatie ...
Afmelden van het netwerk OpenPeppol
Als je je aanmeldt bij eConnect en je organisatie activeert dan word je alvast geregistreerd op het OpenPeppol netwerk om efacuren te kunnen versturen. Je ziet dan ook steeds na het inloggen - totdat je dat uit zet - een pop-up scherm met de vraag of ...