Standaard tijdsvenster onderhoudswerkzaamheden
Er wordt continue gewerkt aan het verbeteren van de diensten van eConnect. Wij hechten veel waarde aan het vitaal en up-to-date houden van onze online oplossingen.
Steeds vaker kan dit via het doorvoeren van slimme ‘micro-updates’. Toch komen we er niet onderuit dat er regulier onderhoud moet plaatsvinden met het risico op onderbrekingen in de dienstverlening. Om de kans op overlast zo veel mogelijk te beperken hebben wij er voor gekozen al het regulier onderhoudswerk telkens in te plannen op zaterdagmorgen van 2:00 uur tot 8:00 uur.
Bij een noodsituatie kan er voor gekozen worden per direct het platform aan te passen en onderhoudswerkzaamheden uit te voeren.
Voor de actuele status van de online diensten van eConnect verwijzen we u naar de Statuspagina.
Related Articles
Retentiebeleid documenten instellen
Er is een retentiebeleid in eConnect voor het verwijderen van documenten. De standaard binnen eConnect is: Conversietaken: 4 maanden Concept declaraties: 2 jaar Inkomende en verstuurde declaraties: 7 jaar Concept facturen: 2 jaar Inkomende en ...
XML downloaden
eConnect transformeert XML-facturen automatisch van en naar verschillende standaarden en versies van standaarden. Welke XML-standaard je leverancier of klant gebruikt maakt niet uit, wij kunnen deze automatisch omzetten. Dit maakt de discussie over ...
Pop-up organisaties – registreren voor ontvangst
Bij het activeren van jouw organisatie staat het ontvangen van e-facturen standaard uit. Dit kun je inschakelen binnen jouw profiel. Let op: wanneer je inlogt en het ontvangen van e-facturen uit hebt staan, komt er een pop-up in beeld die vraagt of ...
Omgeving en persoonlijke gegevens instellen
Zodra je inlogt verschijnt deze pop-up met de vraag of je niet alleen e-facturen wilt versturen, maar die ook wilt kunnen ontvangen. Omdat hiervoor kosten in rekening worden gebracht staat dit standaard uitgeschakeld. Je kunt per organisatie ...
Aanmaken van een gebruiker
Een eConnect omgeving kan meerdere gebruikers en organisaties bevatten. Gebruikers hebben binnen de omgeving en binnen de organisaties altijd een rol met specifieke gebruikersrechten. Om als gebruiker omgeving te beheren dient de gebruiker ...