Machtigingsverzoek annuleren / intrekken
Het kan zijn dat een klant weggaat waarbij een machtigingsverzoek van toepassing is. Om de verbinding met de klant te verbreken kan het machtigingsverzoek worden geannuleerd of ingetrokken.
Ga hiervoor naar de machtigingsverzoeken en klik op de drie puntjes achter het betreffende machtigingsverzoek.
Daarna kan worden gekozen voor Annuleren indien het machtigingsverzoek al geaccepteerd is. Intrekken is als optie beschikbaar als het machtigingsverzoek nog in behandeling is.
Als hij is geannuleerd of ingetrokken, dan kan er eventueel voor worden gekozen om hem te verwijderen.
Als er gebruik wordt gemaakt van de Exact Online koppeling, dan dient de koppeling ook verwijderd te worden via https://exactonline.everbinding.nl Meer informatie daarover staat op Exact Online koppeling verwijderen.
Related Articles
Softwarekoppeling intrekken
Hieronder leggen we uit hoe je de softwarekoppeling met eConnect kunt verbreken. Ga in eConnect naar het menu Verbindingen. In het scherm dat opent zie je alle verbindingen die met eConnect zijn gelegd. Klik hier op de verbinding die je wilt ...Machtigingsverzoek van je accountant accepteren
Om je facturen automatisch als kopie af te leveren bij de accountant, is een machtiging nodig. We leggen hier uit hoe je een machtigingsverzoek van je intermediair kunt accepteren. Stap 1 Wanneer je intermediair om een machtiging vraagt, ontvang je ...Klant koppelen via het machtigingsverzoek
Als je een intermediair/accountant bent en een partnership hebt afgesloten met eConnect, dan is het mogelijk om machtigingsverzoeken naar klanten te sturen. Hierdoor kun je eenvoudig met je klanten samenwerken. Bestaat de samenwerking al, dan vind je ...Waarom blijft het machtigingsverzoek in behandeling?
Blijft het machtigingsverzoek in behandeling staan? Bekijk hier de mogelijke oorzaak en oplossing. Het aanmaken van het account is niet volledig afgewikkeld Stap 2 van het bevestigen van het machtigingsverzoek wordt vaak niet volledig afgerond. De ...Waar vind ik de keys om mijn klant te koppelen?
Wanneer de klant het machtigingsverzoek heeft geaccepteerd worden de keys om te koppelen vrijgegeven. Ga naar Machtigingsverzoeken. Je kunt de machtigingsverzoeken filteren op status. Klik op Geaccepteerd om de geaccepteerde machtigingsverzoeken te ...